Как найти работу, если нет трудового стажа: рекомендации эксперта

Самая распространенная проблема вчерашних студентов при поиске работы − отсутствие трудового стажа. Но наивно полагать, что эта преграда ставит крест на шансах найти хорошую работу. Нужно лишь мыслить реалистично и пытаться выкрутить свои достоинства на максимум. Об этом мы поговорили с тренером по софт-скиллам и трудоустройству Еленой Амреевой.

− Какие качества могут усилить профиль молодых специалистов без большого опыта?

− Если говорить про усиление резюме и портфолио, то это известная проблема: на работу без опыта не берут, а получить опыт по-другому нельзя. Например, я являюсь экспертом в области волонтерской деятельности. И мы видим, что как раз эта деятельность может закрыть пробел и помочь решить проблему. Потому что если подходить к волонтерству правильно, воспринимать его не массовкой, которая машет флажками, а понимать это как социально ориентированный и безвозмездный труд, то тогда это принести тот самый опыт.

Так что можно выбрать себе ту деятельность, которая будет совпадать прямо или частично с той позицией, на которую вы хотите подаваться. В любом случае, большая часть волонтерской деятельности реализуется в форме проектной работы, поэтому такой опыт может заметно усилить позицию кандидата, особенно в начале пути.

Но для того, чтобы это сработало, нужно тоже несколько условий соблюсти. Во-первых, эта волонтерская деятельность должна хоть как-то соотноситься с работой, на которую вы претендуете. Во-вторых, это должна быть реальная история, потому что сейчас все верифицируется, все проверяется, и, к сожалению, если это будет фейковая история, то будет ровно обратный эффект.

И третий момент − необходимо правильно фиксировать свою работу и правильно описывать ее в резюме. Не просто «участвовал в проекте», а описать и объяснить, с чем он связан, какую позицию вы занимали, какие функции выполняли, в каком объеме и как долго, и так далее.

− Насколько важны «мягкие навыки» (soft skills) для выпускников, которые только начинают карьеру?

− Я, конечно, считаю это крайне важным, потому что получить какие-то специализированные знания − это скорее технический вопрос. То есть всегда можно научиться каким-то специализированным знаниям. А вот есть ли у тебя необходимые качества, чтобы освоить это? И это уже «софты». Речь об умении учиться, о трудолюбии, гибкости, системном мышлении, критическом мышлении. Если у человека «софты» сильные, то он и «харды» освоит.

Я сейчас не говорю о каких-то очень узкопрофильных специальностях: понятно, что ты не станешь нейрохирургом, если не отучишься в специализированный вузе. Но если мы говорим про офисную работу, то «хардам» человека будут учить после приема на работу. И если у него сильные «софты», они ему помогут.

В первую очередь, это навыки самоорганизации. Безусловно. Сейчас это, пожалуй, прямо входит в самые актуальные компетенции. Я думаю, что вы много всякого слышали, читали про поколение зумеров и сложности самоорганизации и так далее. Поэтому, если кандидат демонстрирует способность к самоорганизации, то, безусловно, большой плюс.

Дальше, конечно же, навыки мышления. Это умение получать информацию, систематизировать ее, анализировать. Здесь тоже есть свои сложности. Далее − навыки коммуникации и проектного управления. Вот, мне кажется, это четыре группы компетенций, которые, пожалуй, являются базовыми и очень важными.

− Как вчерашнему студенту составить хорошее резюме? Что нужно указать, чтобы компенсировать отсутствие трудового стажа?

− Ох, это очень сложный вопрос, потому что, конечно, когда ничего нет, это очень тяжело. Поэтому еще раз повторюсь: нужно участвовать в дополнительных активностях в школах, в олимпиадах и конкурсах. Это все равно важно. Для любого рекрутера это сигнал, что напротив него инициативный человек.

Но я бы больше говорила о том, чего делать в резюме точно не надо. Во-первых, если вы размещаете фото, нужно очень внимательно отнестись к тому, как на этой фотографии вы выглядите. Нужно понять, в какую компанию вы подаете резюме. И возможно, что для разных компаний будут разные фотографии. Потому что, безусловно, если вы подаетесь в банк, то у вас никак не может быть фотографии в шортах и майке. И наоборот: если вы, например, устраиваетесь в какое-то дизайнерское агентство, то, естественно, ваш вид должен быть соответствовать духу этого места. Чтобы вы понимали, куда идете.

Второе − это то, что вы пишете в резюме. С одной стороны, здорово, когда резюме не совсем безликое, где вы можете написать какой-то свой девиз по жизни или указать хобби, что охарактеризует вас. Можно указать все, что вызовет у рекрутера желание продолжить знакомство − но с этим нельзя злоупотреблять. Потому что если написать в резюме, как хорошо умеешь готовить или свой знак зодиака − это сильно смущает рекрутера.

Поэтому все, что вы пишете в резюме, с одной стороны, должно характеризовать вас как будущего сотрудника, а с другой стороны, не должно быть совсем безлико. И это непростая задача. И поэтому я избегаю формулировок в духе «Лайфхак!» или «Рекомендация!»

− Что сильнее всего влияет на первое впечатление работодателя на собеседовании?

− Смотрите, самое важное − это вопрос открытости и искренности. Что я под этим подразумеваю? Опять же, это не разговор о том, что вы должны тут душу раскрыть и какие-то все свои секреты говорить. Дело не в этом.

Но суть в том, что из-за нервов и стресса молодые кандидаты на собеседованиях начинают привирать. А это вообще самое главное табу: потому что любой рекрутер собеседует сотни людей.

Это прекрасные специалисты и психологи, которые способны видеть ложь за версту. С профессиональным рекрутером не получится сыграть в искренность, только если вы не профессиональный актер.

Поэтому никогда не врите, всегда говорите как есть. Можно сказать: «Да, у меня нет опыта, но есть большое желание и жизненный опыт в таких-то ситуациях, которые демонстрируют мои рвение, упорство и способности».

− Какие ошибки чаще всего совершают недавние выпускники при поиске первой работы?

− Вот такой момент. Очень важно, чтобы молодой кандидат приходил на собеседование с адекватным уровнем финансовых притязаний. Есть какой-то прикол, что вчерашние студенты хотят сразу много денег за легкую работу.

Во-первых, нужно проанализировать рынок − сколько в среднем стоит эта работа, какие есть вилки. И вот когда человек выяснил эту вилку, то нужно указывать сумму в нижней ее трети. Но уже в ходе собеседования можно обозначить, что через год он планирует запросить уже срединное значение этой вилки.

Нельзя прийти на работу, в которой вилка от 500 тысяч до миллиона − и сразу требовать миллион. Дело не в том, что у компании денег нет, просто рекрутер поймет, что перед ним человек с неадекватными притязаниями. Никто не захочет с этим разбираться.

− Как правильно молодому специалисту пройти испытательный срок? Что советуете делать, а чего советуете ни в коем случае не делать?

− В первую очередь не бояться задавать вопросы. Это очень важно. Актуальное все еще изречение: «Не стыдно не знать − стыдно не спросить». Если человек пытается сойти за умного и показать, что со всем справится без вопросов − это может привести к большим проблемам. И такой сотрудник может не пройти «испыталку».

Потому что о чем это говорит? Не о том, что он умный и пытается решить все сам, а о том, что он безответственный: ты готов завалить общую задачу из-за каких-то личных амбиций?

Работодатель же понимает, что ты не можешь взять всего: на испытательном сроке на новобранца смотрят: «Можно ли вообще иметь с ним дело? Имеет ли смысл вкладываться в его развитие?»

Поэтому главное: если не понял − спроси. Если потребуется, то ходите с ручкой и блокнотом, записывая все, что вам говорят. Это большая демонстрация готовности учиться.

Потом обязательно нужно развивать «нетворк». Знакомьтесь, узнавайте, кто чем занимается. Разумеется, нужно помнить о личных границах и не лезть в душу − диалог должен ограничиваться только рабочими моментами.

Ну и могу посоветовать лайфхак все же: когда вы поступаете на работу, в большинстве компаний сейчас есть внутренние документы. Корпоративная этика, корпоративная политика и так далее. Зачастую этим документам не уделяется особого внимания, но я бы очень рекомендовала тем, кто впервые приходит на работу, обязательно изучить внутренние документы. Потому что, по сути, там как раз написано, чего можно делать, чего нельзя, чего от тебя ждут, а чего запрещено.

− ⁠Какие сильные и слабые качества зумеров вы бы назвали? И как работать над слабыми сторонами?

− Я не склонна грести всех под одну гребенку: люди бывают разные. Среди зумеров есть как собранные и целеустремленные, очень продуктивные ребята, которые сильно превосходят опытных специалистов.

А есть те работники, про которых выходит много мемов и шуток, конечно. Если говорить о них, то, возможно, я прозвучу душно, но нужно отходить от мысли, что работа всегда должна быть в удовольствие.

Молодые люди часто говорят, что мечтают найти оплачиваемое хобби − в этом нет ничего зазорного, к этому нужно стремиться. Но реальность вносит свои коррективы. Взрослый человек должен понимать, что работа − это работа. Твое удовольствие − не первичная вещь, а вторичная. На первом месте должна стоять ответственность. Тебе на этом месте платят деньги.

И когда молодые люди сталкиваются со сложностями на работе, они нередко опускают руки и говорят, что «это не та работа». Но ведь любой рост сопряжен со сложностями. Если их преодолевать, то работа впоследствии может начать приносить удовольствие.

− Сейчас вы вспомнили про мемы о зумерах на работе, но ведь еще шутят про миллениалов. И у нас есть ли разница в поведении между людьми, которые родились в 80-е, и теми, кто появился на свет на стыке веков?

− Думаю, разница, конечно, есть. Прежде всего потому что миллениалы − люди, которые прошли некоторый путь. Жизнь же меняет человека сильно. Со временем он начинает лучше понимать какие-то вещи: где-то он подстраивается, где-то адаптируется.

И поэтому не совсем корректно сравнивать зумеров и миллениалов: возможно, когда-то давно более старшие люди тоже были романтичными, наивными и неосознанными.

Но о чем точно можно сказать, так это о том, что в последнее время пошел какой-то тренд на романтизацию ментальных проблем. Бывает, что люди говорят: «Ой, у меня ПТСР» или «Ой, у меня СДВГ», «Я выгорел, у меня депрессия».

Чаще всего так говорят те, у кого есть какие-то выраженные черты личности или те, кто столкнулся с внезапным и временным эмоциональным состоянием. Ведь на самом деле за этими ментальными проблемами стоят болезни и состояния, которые в реальности выглядят иначе.

И вот привычка говорить «Я выгорел» при первых сложностях на работе… Это поведение блокирует возможность преодолевать препятствия и становиться сильнее. Вот на этот момент я бы обратила внимание.