Профессии, которые могут исчезнуть к 2030 году

Автоматизация и ИИ уже меняют рынок труда. Профессии, основанные на четких алгоритмах, постепенно уходят в прошлое. Youth.kz рассказывает, кто первым окажется под ударом.

Курьеры

Одна из самых уязвимых профессий – курьеры. Компании по всему миру тестируют дронов и роботов-доставщиков. Эти технологии пока работают не везде, но их развитие идет быстро. Чем дешевле и надежнее они становятся, тем меньше потребность в людях.

Операторы Call-центров

Похожая ситуация складывается в колл-центрах. Большая часть обращений – это стандартные вопросы: статус заказа, запись на прием, информация о тарифах или балансе. Все это уже умеют делать голосовые и чат-боты. Современные системы распознают речь, поддерживают диалог и решают задачи без участия оператора.

Администраторы

Под ударом оказываются и администраторы – в клиниках, салонах красоты, фитнес-центрах, офисах. Онлайн-запись, автоматические напоминания, CRM-системы и электронные очереди значительно снижают потребность в человеке на ресепшене.

Продавцы-консультанты

Меняется и сфера торговли. Онлайн-магазины, кассы самообслуживания и электронные консультанты постепенно вытесняют продавцов и кассиров. В крупных торговых сетях покупатели все чаще самостоятельно сканируют товары и оплачивают покупки без контакта с персоналом.

Бухгалтеры

Схожие процессы идут в бухгалтерии и документообороте. Программы автоматически считают налоги, формируют отчеты и ведут учет. Начальные позиции, связанные с вводом данных и рутинными операциями, постепенно исчезают, уступая место аналитике, контролю и финансовому планированию.

Объединяет все эти профессии одно: они основаны на повторяющихся действиях и четких алгоритмах. Именно такую работу проще всего автоматизировать. Там же, где требуются мышление, эмпатия, креативность и ответственность, технологии пока не могут полноценно заменить человека.