Кредит погашен, но договор действует: почему так происходит

После погашения кредита заемщик может обнаружить в кредитной истории действующий кредитный договор. Это не обязательно означает, что у него остался долг перед банком. Youth.kz разбирается, чем отличаются кредит и кредитный договор и как его закрыть.

Что рассказывают заемщики

После погашения кредита некоторые пользователи обнаруживают, что договор продолжает числиться активным. В Threads обсуждают, нужно ли закрывать его отдельно и как это сделать.

«Некоторые банки оставляют договор активным. Чтобы его закрыть, в “Красном” банке нужно идти в отделение, в остальных, насколько знаю, можно закрыть через приложение», – написал sen4enkov.

В другом случае пользовательница столкнулась с активным договором уже после полного погашения рассрочки.

«Оказывается, у меня до сих пор активный кредитный договор с kaspi.kz. А закрыть его можно только написав заявление в отделении Kaspi. Учитывая, что у меня в городе нет отделения Kaspi, мне надо специально ехать ради закрытия договора», – рассказала digrcx.

Еще одна пользовательница подняла вопрос о старом кредитном договоре, который был заключен в 2007 году. Спустя много лет ситуация с ним перешла в судебную плоскость.

«Выходит, по кредитам до 2017 года вообще нет срока давности? Это значит, что долги 15-20-летней давности можно взыскивать вечно?» – задалась вопросом karmelitskaya.a.

Кредит и договор – не одно и то же

Кредит – это деньги, которые банк выдал заемщику. В договоре указываются сумма, срок погашения, платежи и другие условия. Когда заемщик полностью возвращает деньги, задолженность по этому кредиту становится нулевой.

Кредитный договор может быть шире займа. Например, банк может оформить общее соглашение, в рамках которого клиент получает разные кредиты или рассрочки.

В Kaspi Youth.kz пояснили, что при оформлении кредита в кредитной истории отображается срок действия общего соглашения. В его рамках клиент может оформлять новые кредиты или рассрочки без повторного подписания договора. Поэтому даже после полного погашения всех действующих кредитов договор может оставаться в силе.

При этом договор не создает задолженность, если у клиента нет оформленного кредита. Закрыть его можно в отделении банка.

В Halyk Bank, напротив, нам пояснили, что при закрытии кредита кредитный договор закрывается автоматически.

Порядок зависит от банка и конкретного продукта. Поэтому после погашения кредита лучше проверить, какой статус у договора.

Как проверить договор

Проверить, остался ли открытый кредитный договор, можно через кредитный отчет.

В eGov нужно открыть:

• Сервисы – ГКБ – Кредитование – Кредитный отчет с историей займов.

Если договор все еще числится открытым, можно уточнить в банке, нужно ли закрывать его отдельно.

В случае с Kaspi договор можно закрыть в отделении банка, подав соответствующее заявление.

Напомним, ранее Youth.kz узнал у независимого директора ЕНПФ Расула Рысмамбетова, как уменьшить долговую нагрузку, если вы в кредитах.