Эйблизм простыми словами: как проявляется дискриминация людей с инвалидностью

Люди не всегда замечают, что их слова и поступки могут ограничивать других. Иногда дискриминация начинается с убеждения, что человек с инвалидностью не справится с обычными задачами или нуждается в помощи, даже если сам об этом не просил. Youth.kz объясняет, что такое эйблизм, как распознать его в повседневной жизни и что можно сделать, чтобы ему противостоять.

Что такое эйблизм

Эйблизм – это предубеждение, дискриминация или неравное отношение к людям с инвалидностью, основанные на представлении, что люди без инвалидности якобы более способные, самостоятельные или ценные для общества.

Термин происходит от английского слова ableism. Он описывает не только открытые оскорбления, но и стереотипы, которые могут влиять на поведение людей, решения организаций и устройство общественных пространств.

Например, эйблизм проявляется, когда человека заранее считают неспособным работать, учиться, строить отношения или самостоятельно принимать решения из-за его инвалидности. К нему также могут относиться ситуации, в которых человеку отказывают в участии в мероприятии, не предусмотрев доступную среду.

В руководстве ООН по инклюзивной коммуникации эйблизм описывается как система предубеждений, стереотипов и представлений, которые обесценивают людей с инвалидностью. Организация также обращает внимание на то, что такие установки могут проявляться в языке.

Примеры эйблизма

Эйблизм не всегда выглядит как намеренное оскорбление. Иногда он проявляется в привычных фразах, чрезмерной опеке или решениях, которые принимают за человека, не спросив его мнения.

1. Эйблизм в общении и повседневной жизни

Один из примеров эйблизма – предположение, что человек с инвалидностью не может самостоятельно справляться с повседневными задачами.

Это может выглядеть так:

• разговаривать с сопровождающим вместо самого человека, хотя он может ответить самостоятельно;
• без разрешения помогать человеку на инвалидной коляске или перемещать его вещи;
• удивляться, что человек с инвалидностью учится, работает, путешествует или самостоятельно живет;
• использовать особенности здоровья как оскорбление или шутку.

Даже доброжелательные действия могут нарушать личные границы, если они основаны на предположении, что человек не способен решить, какая помощь ему нужна.

Лучше обращаться непосредственно к человеку, не делать выводов о его возможностях по внешности и сначала спрашивать, нужна ли помощь.

2. Эйблизм в языке: какие слова и фразы могут обижать

Эйблистские высказывания – это слова и выражения, которые унижают людей с инвалидностью, используют особенности здоровья как оскорбление или поддерживают стереотипы об их способностях.

К таким примерам относятся:

• использовать слова, связанные с интеллектуальными нарушениями, как синонимы глупости;
• называть человека «беспомощным» или «несчастным» только из-за инвалидности;
• говорить, что человек «страдает от инвалидности», не зная его собственного отношения к своему состоянию;
• описывать человека как героя исключительно потому, что он учится, работает или занимается повседневными делами.

ООН рекомендует избегать формулировок, которые сводят человека к диагнозу или представляют его жизнь как постоянное страдание. Вместо этого лучше использовать нейтральные выражения, например «человек с инвалидностью», если сам человек не предпочитает другую формулировку.

Не каждое упоминание инвалидности или состояния здоровья является эйблизмом. Значение имеют смысл высказывания, его цель и то, как оно поддерживает или опровергает стереотипы.

3. Эйблизм в школе, университете и на работе

Дискриминация людей с инвалидностью может возникать и в образовательной или профессиональной среде.

Например:

• студенту отказывают в участии в занятиях или мероприятиях, не пытаясь найти доступный формат;
• работодателю кажется, что человек с инвалидностью не справится с должностью, хотя его квалификацию и реальные возможности не оценивали;
• сотруднику не предоставляют необходимые условия для выполнения рабочих задач;
• преподаватель заранее снижает ожидания от студента из-за его инвалидности.

В таких ситуациях человека оценивают не по его знаниям, навыкам и результатам, а по предположениям о том, что он может или не может делать.

При этом не всякое различие в условиях автоматически является дискриминацией: иногда ограничения связаны с конкретными требованиями задачи. Важно, чтобы решения принимались с учетом реальных обстоятельств, а не стереотипов.

4. Эйблизм в городской среде и интернете

Эйблизм бывает не только личным, но и системным – когда общественные пространства, услуги или технологии не учитывают потребности людей с разными формами инвалидности.

Примеры:

• в здании есть лестница, но нет доступного входа или лифта;
• видео публикуют без субтитров, из-за чего часть аудитории не может полноценно воспринимать информацию;
• сайт или приложение несовместимы с программами экранного доступа, которыми пользуются незрячие люди;
• мероприятие организуют в недоступном помещении и не предусматривают альтернативных способов участия.

Такие барьеры могут возникать даже без намерения кого-либо исключить. Однако результат остается прежним: часть людей не получает равного доступа к образованию, работе, информации или общественной жизни.

ЮНИСЕФ в материале об инклюзии людей с инвалидностью подчеркивает, что ограничения часто связаны не только с состоянием человека, но и с окружающей средой, правилами и отношением общества.

Почему эйблизм вреден

Эйблизм может ограничивать возможности человека в образовании, трудоустройстве, общении и самостоятельной жизни. Когда окружающие постоянно сомневаются в его способностях или принимают решения за него, это затрудняет участие в общественной жизни на равных условиях.

Отдельная проблема – привычка воспринимать людей с инвалидностью исключительно через призму их состояния. В таком случае личные интересы, характер, достижения и потребности человека отходят на второй план.

Стереотипы могут влиять и на решения организаций: например, на доступность зданий, образовательных программ, цифровых сервисов и рабочих мест. Поэтому борьба с эйблизмом касается не только личного общения, но и создания условий, в которых люди с инвалидностью могут самостоятельно выбирать, учиться, работать и участвовать в жизни общества.

Как бороться с эйблизмом

Чтобы противостоять эйблизму, не обязательно начинать с масштабных инициатив. Можно пересмотреть привычные выражения, уважать личные границы и не делать выводов о способностях человека на основании инвалидности.

1. Не предполагать, что человеку нужна помощь. Лучше спросить, нужна ли она и как именно можно помочь.
2. Не решать за другого человека. Дать возможность самостоятельно выразить мнение, сделать выбор и обозначить свои потребности.
3. Избегать стереотипов и обобщений. Инвалидность не позволяет автоматически судить об интеллекте, характере, интересах или профессиональных навыках человека.
4. Использовать уважительный язык. Не превращать диагнозы и особенности здоровья в оскорбления, а при сомнениях уточнять, какие слова человек предпочитает.
5. Обращать внимание на недоступную среду. Если в университете, на работе или мероприятии есть барьеры, можно сообщить об этом организаторам и предложить конкретные изменения.
6. Реагировать на дискриминационные шутки и высказывания. Спокойно объяснить, почему слова могут быть унизительными, и не поддерживать такие шутки.

Если человек сталкивается с систематическим неравным отношением в учебе или на работе, полезно сохранять сообщения и другие подтверждения произошедшего, фиксировать даты и обстоятельства. В зависимости от ситуации можно обратиться к руководству, администрации учебного заведения или специалисту по правовым вопросам.

Ответственность за доступную среду не должна перекладываться только на людей с инвалидностью. Организациям и государственным учреждениям также необходимо учитывать разные потребности при разработке услуг, правил и инфраструктуры.

Что делать, если вы столкнулись с эйблизмом

Если человек с инвалидностью столкнулся с предубеждением или дискриминацией, он сам решает, как реагировать на ситуацию. Необязательно вступать в спор или объяснять окружающим, почему их поведение некорректно.

В зависимости от обстоятельств можно:

• обозначить границы. Спокойно сказать, что вы не просили о помощи или не согласны с таким отношением;
• объяснить, что именно не так. Если есть силы и желание, можно указать на стереотип или попросить обращаться непосредственно к вам, а не к сопровождающему;
• зафиксировать произошедшее. Сохранить переписку, сообщения или другие доказательства, если речь идет о дискриминации на работе, в учебном заведении или при получении услуги;
• обратиться за поддержкой. В зависимости от ситуации можно поговорить с близкими, руководством, администрацией учебного заведения или обратиться за юридической консультацией.

Если ситуация связана с возможным нарушением прав, дальнейшие действия зависят от обстоятельств и характера произошедшего. При этом ответственность за дискриминацию лежит не на человеке, который с ней столкнулся: он не обязан самостоятельно исправлять чужие предубеждения.

Как правильно говорить о людях с инвалидностью

Уважительное общение начинается с того, чтобы не сводить человека к его диагнозу или особенностям здоровья. ООН рекомендует использовать язык, который не закрепляет стереотипы и не представляет инвалидность как признак неполноценности.

В повседневной речи можно придерживаться нескольких правил:

• говорить «человек с инвалидностью», если сам человек не предпочитает другую формулировку. Не стоит определять его исключительно через диагноз;
• не использовать особенности здоровья как оскорбление. Диагнозы и названия нарушений не должны становиться синонимами глупости или неадекватного поведения;
• избегать жалости и героизации. Не нужно автоматически называть человека несчастным или, наоборот, героем только из-за того, что он живет с инвалидностью;
• спрашивать, а не предполагать. Если вы не уверены, нужна ли помощь или какое обращение предпочтительно, лучше уточнить это у самого человека;
• учитывать личные предпочтения. Некоторые люди предпочитают формулировки «человек с инвалидностью», другие – «человек с ограниченными возможностями здоровья» или определение, связанное с конкретной особенностью. Важно учитывать контекст и то, как сам человек говорит о себе.

Главное правило – обращаться к человеку с уважением, не делать выводов о его способностях по инвалидности и не решать за него, какая помощь ему нужна.

Какие права есть у людей с инвалидностью в Казахстане

В Казахстане права людей с инвалидностью закреплены в законодательстве. Согласно статье 154 Социального кодекса Республики Казахстан, они обладают социально-экономическими и личными правами и свободами, предусмотренными Конституцией и другими законами.

В частности, кодекс предусматривает права на образование, профессиональную подготовку и трудоустройство, доступ к объектам инфраструктуры, транспорту, информации и государственным услугам.

Это означает, что вопросы доступности и равного участия касаются не только этикета или личного отношения. Они связаны также с реализацией прав человека.

При этом термин «эйблизм» не следует автоматически приравнивать к конкретному юридическому нарушению. Чтобы определить, является ли отдельная ситуация дискриминацией с правовой точки зрения, необходимо учитывать обстоятельства и применимые нормы законодательства.

О том, почему важно видеть в человеке прежде всего личность, а не диагноз, Youth.kz ранее говорил с автором проекта «Инвалиды, Алға» Абылаем Исиным.