Насилие в детском саду в Кордае: что должны делать администрация и родители

В Жамбылской области расследуют возможное применение физической силы к ребенку в государственном детском саду. Мать мальчика утверждает, что сотрудники учреждения несколько дней не рассказывали ей, что произошло. Youth.kz разобрался, как должны действовать детские сады в таких ситуациях, могут ли родители получить записи с камер и какую помощь может получить ребенок.

Что произошло в детском саду в Кордае

5 октября 2026 года в государственном детском саду «Айналайын» в селе Кордай произошел инцидент с участием малолетнего ребенка. Об этом рассказала его мать в Instagram.

По словам женщины, в день, когда она забрала сына из детского сада с видимыми следами физического воздействия, сотрудники объяснили, что между детьми произошла драка. Позже, как утверждает мать, ей сказали, что сотрудница разнимала детей и случайно задела мальчика.

Запись с камер видеонаблюдения родители получили только 8 октября после нескольких просьб. Посмотрев видео, они вызвали полицию.Мать попросила прокуратуру и Департамент полиции Жамбылской области проверить действия администрации детского сада и взять расследование на контроль.

В полиции сообщили NUR.KZ, что расследуют дело по статье 140 Уголовного кодекса Казахстана – о ненадлежащем исполнении обязанностей по воспитанию несовершеннолетнего. Следственные действия продолжаются.

Должны ли сотрудники детсада сообщать о насилии?

В Казахстане действуют правила выявления и оказания помощи несовершеннолетним, пострадавшим от насилия, жестокого обращения или буллинга. Их утвердили совместным приказом пяти государственных органов в мае 2026 года.

Согласно правилам, сотрудник детского сада, узнавший о возможном насилии, должен сразу сообщить об этом руководителю.

Заведующий, в свою очередь, должен незамедлительно сообщить родителям. Исключение – ситуации, когда это может навредить интересам самого ребенка.

Если ребенку нужна медицинская помощь, администрация должна вызвать скорую. О возможном насилии также необходимо сообщить в полицию и уполномоченные органы по защите прав детей.

То есть недостаточно просто обсудить случившееся внутри детского сада. Если есть подозрение, что ребенку причинили вред, об этом должны узнать ответственные органы.

Могут ли родители посмотреть записи с камер?

Родители имеют право получать информацию о том, как организованы обучение и воспитание их детей. Это закреплено в статье 49 закона Казахстана «Об образовании».

Для государственных детских садов предусмотрены требования к видеонаблюдению. Согласно совместному приказу МВД и органов образования, записи должны храниться не менее 30 суток. Это позволяет сохранить видео и использовать его при проверке происшествий.

Если родители подозревают, что их ребенку причинили вред, им стоит письменно попросить администрацию сохранить запись за конкретные дату и время. Также можно попросить объяснить, как получить доступ к видео, и обратиться в полицию, чтобы запись приобщили к материалам дела.

Если детский сад отказывает в доступе, родители могут попросить объяснить причину отказа и обратиться в районный отдел образования или полицию.

Как расследуют такие случаи?

Полиция должна выяснить, что произошло, изучить имеющиеся доказательства и установить, есть ли основания для привлечения кого-либо к ответственности.

В случае с детским садом «Айналайын» расследование ведется по статье 140 Уголовного кодекса Казахстана. Она касается неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанностей по воспитанию несовершеннолетнего, если это связано с жестоким обращением с ребенком.

В ходе расследования могут изучить записи с камер, опросить участников и свидетелей, а также проверить медицинские документы и результаты обследований ребенка, если они есть.

Отдельно могут проверить действия администрации: когда руководство узнало о случившемся, как отреагировало и выполнило ли требования закона.

Кто отвечает за безопасность детей в детском саду?

За безопасность воспитанников отвечают и сотрудники детского сада, и руководство учреждения. Государственные органы следят за соблюдением правил и подключаются, если ребенку нужна защита.

Администрация должна обеспечивать безопасные условия для детей и реагировать на сообщения о возможном насилии. Полиция выясняет обстоятельства происшествия, а органы по защите прав детей и опеки помогают организовать необходимую поддержку.

Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав также участвует в рассмотрении таких случаев.

Какую помощь может получить ребенок?

После сообщения о возможном насилии важно не только выяснить, что произошло, но и помочь ребенку.

Согласно правилам, действующим в Казахстане с 2026 года, уполномоченный орган по защите прав детей или орган опеки должен назначить специалиста, который будет координировать помощь ребенку. Это должно произойти в течение одного рабочего дня после получения информации о случае.

Специалисты оценивают ситуацию и определяют, какая помощь нужна несовершеннолетнему. В зависимости от обстоятельств это могут быть медицинская помощь, консультации психолога, социальная поддержка и юридическая помощь.

Информацию также передают в комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав в течение трех рабочих дней. В предусмотренных правилами случаях к работе подключают центры психологической поддержки и поддержки семьи.

Родители могут самостоятельно обратиться в контакт-центр 111, который принимает сообщения о возможном насилии над детьми и передает их ответственным государственным органам.

Опыт насилия в детстве может отражаться на отношениях и самочувствии человека спустя годы. О том, как детские травмы связаны с трудностями во взрослой жизни, Youth.kz рассказывал ранее.