Как безопасно использовать ChatGPT?

Рассказываем об отношениях СhatGPT с персональными данными.

29,9% молодых людей в возрасте 18–25 лет еженедельно пользуются AI-помощниками. Однако сложно ответить, какой процент пользователей знает, что прописано в Политике конфиденциальности OpenAI? Какие базовые настройки можно использовать для своей защиты? Об отношениях СhatGPT с персональными данными мы расскажем в этой статье.

Нарисуй мою жизнь

ChatGPT прочно вошёл в нашу жизнь. Многие используют его и для работы, и в качестве собеседника, способного поддержать и дать совет в разных жизненных ситуациях. Как показывают TikTok-тренды, некоторые пользователи удивлены, насколько хорошо их знает чат-бот. Например, если взаимодействие было достаточно долгим и близким, его можно попросить нарисовать твою жизнь, исходя из того, что ChatGPT знает о тебе:

Или получить психологический анализ, спросив, знает о ли он что-то о тебе на основе ваших взаимодействий, чего не знаешь ты сам(-а)?

Какие данные собирает OpenAI

Если прогуляться по сайту разработчика OpenAI, можно получить более детальную информацию о том, какие данные они собирают. Вот некоторые пункты:

Сведения об учетной записи: имя, контактные данные, информация о платежной карте.

Контент: текстовые запросы, изображения, аудио и прочие файлы.

Данные браузера или устройства: IP-адрес, тип и настройки браузера, дата и время запроса, операционная система, идентификаторы устройства.

Данные об использовании: типы интересующего контента, используемые функции, часовой пояс, местоположение.

Информация от партнеров: для защиты от мошенничества, а также от поставщиков маркетинговых услуг, которые поставляют информацию о потенциальных клиентах.

Как OpenAI использует персональные данные 

Помимо предотвращения мошенничества и обеспечения работы сервиса, собранные данные используются для совершенствования работы ChatGPT. Например, он может запоминать детали чатов, чтобы выдавать наиболее подходящие ответы под индивидуальные запросы пользователя. Также контент пользователей может быть использован для исследований, анализа и обучения искусственного интеллекта. По заверениям разработчика, хранится и используется обезличенная информация.

Кому OpenAI раскрывает персональные данные?

Политика конфиденциальности открыто обозначает, кому и при каких обстоятельствах разработчик может раскрыть персональные данные пользователя. Например:

Поставщикам услуг хостинга, поддержки клиентов, облачных хранилищ, поддержки безопасности, веб-аналитики, а также услуг по оплате. 

В рамках передачи контроля над бизнесом: сделки, банкротство, реорганизация. Данные могут быть раскрыты в рамках юридической экспертизы, а также переданы новому правопреемнику.

Государственным органам в соответствии с законом, если это требуется для выполнения правовых обязанностей. Это пункт включает и информацию о взаимодействии с ChatGPT.

Администраторам бизнес-аккаунтов. Когда пользователь присоединяется к бизнес-аккаунту ChatGPT, админы получают доступ к его учетной записи и контенту.

Стоит отметить, что OpenAI не продает персональные данные для рекламы (однако, не совсем ясно, касается ли это только США или всех регионов мира).

Утечки данных

Несмотря на меры по обеспечению защиты и конфиденциальности персональных данных, случались скандалы, связанные с ChatGPT. Например, весной 2023 года некоторые пользователи видели заголовки и первые сообщения чужих чатов. Помимо контента, утекли адреса электронной почты, платежные адреса, четыре последних цифры и срок действия кредитных карт. Из-за инцидента Италия временно запретила ChatGPT, пока OpenAI не удовлетворила требования итальянских регуляторов.

Как защитить свои данные?

Настройки ChatGPT позволяют включить многофакторную аутентификацию, а также регулировать доступ OpenAI к персональным данным. Есть две ключевые настройки: Память и использование Контента.

1) Во вкладке Персонализация можно удалить данные, которые ChatGPT запомнил о тебе, частично или полностью. Или вовсе запретить это делать: 

2) Во вкладке Элементы управления данными можно запретить использовать твой контент (текстовые запросы и файлы) для улучшения и обучения моделей OpenAI:

Обратите внимание, что по умолчанию обе эти настройки включены.

Также можно воспользоваться функцией Временного чата. Такой чат не отображается в истории, не используется для улучшения и обучения искусственного интеллекта, не создает память о пользователе. Но в целях безопасности копия чата будет храниться до 30 дней.

И самое главное, если беспокоишься о своей безопасности, не сообщай ChatGPT личную информацию и то, что можно использовать против тебя. Помни, какие бы меры безопасности не предпринимали разработчики, утечки возможны у любого сервиса.

Подпишитесь на рассылку лучших материалов «Youth.kz»