Молодая врач Анель Жумадил: «Никого не интересовало, что будет с нашей семьей»

Врач Анель Жумадил переехала в Алатау после обещаний служебного жилья и подъемных выплат. После подписания документов о трудоустройстве выяснилось, что выплаты отменены, а предложенное жилье оказалось непригодным для проживания. В эксклюзивном интервью Youth.kz она рассказала, как развивались события и что она чувствовала в этот момент.

– Откуда вы, какой вы врач, какой у вас стаж и почему решили поехать работать в Алатау? Это была какая-то программа для врачей?

– Я родом из Алматы. Здесь же окончила бакалавриат – в университете имени Асфендиярова. Затем вместе с мужем переехала в Астану, где прошла интернатуру. Училась на платной основе, потому что при переводе грант не сохраняется.

После окончания интернатуры мы с мужем и ребенком вернулись в Алматы. Я устроилась врачом в городскую поликлинику №24, где проработала три месяца. Уволилась я из-за предложения работы в Алатау.

Его приняла из-за условий, которые мне озвучили: обещали временное бесплатное служебное жилье, а также подъемные выплаты – 9,8 миллионов тенге на приобретение жилья. Это и стало ключевой причиной моего решения переехать.

–  Как вы узнали об этой программе, с кем общались и как подавали документы?

– Я узнала об условиях напрямую от работодателя – представителя медицинского учреждения. Мы постоянно были на связи, я ежедневно уточняла детали, особенно по жилью и подъемным выплатам.

Мне несколько раз подтвердили, что выплаты будут, а служебное жилье предоставят с ремонтом. После этого я начала готовить документы и подала их в ЦРБ.

– Какие документы вы подали и кто их принимал?

– Я сдала полный пакет документов еще до Нового года: дипломы, удостоверение личности и другие необходимые бумаги. Из-за загруженности мне сказали донести оставшиеся документы 5 января, а 6 января выйти на работу.

5 января я принесла заявление и лист трудоустройства. В отделе кадров при мне распечатали приказы, документы о конфиденциальности и другие бумаги. Я ставила подписи на всех документах – процесс занял около двух часов. Мне сообщили, что приказ подписан и что 6 января я официально выхожу на работу.

–  Кто озвучивал условия по жилью, как проходил показ и что произошло дальше?

– Условия по жилью мне озвучивал работодатель. После сдачи документов я снова уточнила, когда мне предоставят служебную квартиру, так как мы уже освободили съемное жилье в Алматы.

В акимате мне неожиданно сообщили, что подъемные выплаты отменены с 15 декабря 2025 года, так как Алатау получил статус города. Это стало для меня шоком, потому что до этого меня уверяли в обратном.

Несмотря на это, я согласилась продолжить, но попросила предоставить обещанное служебное жилье. Вечером 5 января мне выдали ключи, и представитель акимата показал варианты.

Первая квартира – двухкомнатная, без ремонта, в антисанитарном состоянии: мусор, бутылки, грязные вещи, отсутствовали свет и отопление. Жить там было невозможно.

Вторая квартира – трехкомнатная с ремонтом, но она предназначалась для семей из четырех и более человек. Мне прямо сказали, что она мне не положена. В итоге других вариантов не предложили.

В тот же день, 5 января, Анель Жумадил поделилась историей в социальных сетях. Ее ветка в Threads, где она рассказала о случившимся набрала более 5 тысяч лайков. Около тысячи пользователей поддержали девушку, согласившись с тем, что работодатель и акимат города поступили неправильно.

– Как вам отказали в трудоустройстве?

– Несмотря на то что 6 января я вышла на работу – потому что приказ был подписан и я поставила подписи на всех документах, – в отделе кадров ЦРБ мне заявили, что приказ «не выходил» и что я якобы не трудоустроена.

Все документы, которые я подписывала, исчезли. Остались только копии моих дипломов и удостоверения личности. Сотрудница отдела кадров подтвердила, что я действительно подписывала приказ, но другие работники заявили, что этих документов «не видели».

Фактически меня просто лишили трудоустройства задним числом.

– Что вы чувствуете сейчас?

– Это было крайне несправедливо и морально тяжело. Никого не интересовало, где я буду жить с ребенком и мужем, что будет с нашей семьей. Все переживали только из-за того, что я опубликовала пост и показала реальное состояние жилья.

Я до сих пор нахожусь в тяжелом эмоциональном состоянии. Все, к чему я готовилась, разрушилось за один день.

– Хотели бы вы работать в этой больнице, если бы условия изменились?

– После всего произошедшего – нет. Мое доверие полностью подорвано.

Если бы в момент конфликта была хоть какая-то попытка решить ситуацию, пойти навстречу, я, возможно, задумалась бы. Но вместо этого последовало давление и полное игнорирование моих проблем.

– Что бы вы посоветовали молодым врачам, которые хотят ехать работать в регионы?

– Никогда не верьте устным обещаниям. Даже если вам говорят, что «все точно будет».

Перед увольнением с текущего места работы нужно увидеть служебное жилье.

К сожалению, я поняла, что поддержки в таких ситуациях практически нет. Формально по документам у них «все в порядке», даже если фактически жить в предоставленном жилье невозможно.