Культура отмены: когда механизмы защиты прав работают плохо
Ринат ВалиуллинКультура отмены в последние годы все активнее проявляется в Казахстане. Пользователи соцсетей массово критикуют бизнес, артистов и публичных людей. Что означает это явление, вспоминаем вместе с Майей Акишевой.
Кого «отменяли» в Казахстане в последнее время
Один из недавних примеров – Zebra Coffee. С октября по декабрь 2025 года заведение массово критиковали в соцсетях из-за условий труда. Пользователи писали, что у бариста нет стульев, и они вынуждены работать стоя. Тема быстро разрослась и ударила по репутации сети.
Другой резонансный кейс – ресторан Gusto на Шымбулаке. 24 декабря 2025 года в соцсетях завирусилось видео, на котором администратор отказалась обслуживать клиента на казахском языке. Девушка объяснила это тем, что «родилась в СССР». Ситуация вызвала волну возмущения: в комментариях пользователи писали, что проблема не только в языке, но и в реакции девушки.
Еще один пример – заведение Nonna. Его «отменили» в конце ноября после того, как владелец, по словам официанта, не выплатил зарплату. История разошлась в соцсетях. Пользователи начали массово оставлять негативные отзывы, из-за чего рейтинг ресторана в 2GIS резко снизился.
Одним из самых заметных кейсов стал скандал вокруг алматинского кафе Lenina 36. Он произошел в июле 2025 года. Пользователей возмутило, что заведение было названо в честь советского революционера и создателя партии большевиков Владимира Ленина. Комментаторы посчитали, что такой ход – крайне неуместен в Казахстане. Жители города не только обрушили негативные отзывы на страницу заведения в 2GIS, но и подавали жалобы в акимат. Позже кафе переименовали в IVA.
Отмена в Казахстане касается не только бизнеса, но и публичных персон. Самым обсуждаемым кейсом стал приезд российского рэпера Тимати в ноябре 2025 года. После анонса концерта активистка Аида Джексенова призвала бойкотировать выступление. Организатор концерта Алексей Пучков подал на нее заявление, обвинив в разжигании розни.
После этого конфликта волна критики только усилилась – пользователи начали активнее призывать к отмене концерта, а также критиковать самого организатора.
Что такое культура отмены?
Культура отмены – это публичное осуждение человека или компании за слова или действия, которые общество считает недопустимыми. Журналистка Майя Акишева в интервью Youth.kz объяснила, что это явление напрямую связано с соцсетями.
«Это феномен эпохи соцсетей, когда люди массово получили доступ к публичности и возможность влиять на повестку и инициировать перемены», – пояснила Майя Акишева.
По ее словам, сам термин может звучать радикально, но по сути речь идет о последствиях.
«Раньше это называли политической корректностью: выбирай слова и контролируй свои действия, потому что они могут стать публичными и повлиять на твой имидж», – подчеркнула журналистка.
В казахстанском контексте культура отмены часто становится инструментом борьбы за справедливость.
«У нас плохо работают другие механизмы защиты прав. Нет уверенности, что суды и система правосудия защитят человека. Поэтому остается право на публичное несогласие и общественную поддержку», – отметила Майя Акишева.
Именно поэтому люди все чаще выносят конфликты в соцсети, а не в официальные инстанции.
Иногда у общества практически не возникает споров о правомерности кэнселинга. Например, после появления видео, где боксер Бейбут Шуменов избивает мужчину с ребенком на руках, общественная реакция была однозначной.
«Это акт насилия и преступление. Здесь не может быть разных точек зрения – человек должен нести ответственность в правовом поле», – отметила Майя Акишева.
Но чаще споры возникают вокруг слов и позиций публичных людей. Например, клип певца Мираса Жугунусова с высказываниями против абортов вызвал масштабную критику.
«Слова могут влиять на людей не меньше, чем поступки. Особенно когда их произносят люди с большой аудиторией», – подчеркнула журналистка.
Культура отмены также становится способом самозащиты для тех, у кого меньше власти и ресурсов.
«Когда поднимается волна кэнселинга, люди говорят: “с нами так нельзя”. Для уязвимых групп это часто единственный способ быть услышанными», – считает Майя Акишева.
По ее словам, такие публичные дискуссии помогают обществу понять, какие ценности для него важны и где проходят границы допустимого.
При этом важно помнить, что кэнселинг не должен превращаться в хейт. Майя Акишева обращает внимание на принцип «бить вверх, а не вниз».
«Жесткая критика уместнее, когда она направлена на людей с властью и привилегиями. Если же кэнселят тех, кто слабее, это превращается в травлю», – пояснила журналистка.
Кроме того, в Казахстане за оскорбления предусмотрена уголовная ответственность. По статье 131 УК РК, за унижение чести и достоинства можно получить штраф до 100 МРП (432 500 тенге, – Прим.ред.) или общественные работы на срок до 120 часов, а за оскорбления в СМИ наказание еще строже – штраф до 200 МРП (865 000 тенге, – Прим.ред.) либо общественные работы на срок до 180 часов.
Как «отменять» правильно
Эксперт советует сохранять корректность даже в эмоциональных ситуациях.
«Нецензурная лексика и унижение не помогают изменить поведение человека. Чаще они вызывают защитную реакцию», – подчеркнула Майя Акишева.
По ее мнению, цель культуры отмены – не уничтожить, а донести, что определенные слова и действия недопустимы.
«Если есть шанс на исправление, его нельзя исключать. Речь не о преступлениях, а о словах и позициях», – отметила журналистка.
Культура отмены остается спорным явлением. Она может быть резкой и болезненной, но в условиях, когда другие способы защиты прав не работают полностью, он становится одним из инструментов общественного влияния.
