Эмин Аскеров: «Молодежь предлагает новые подходы к решению социальных проблем»

Социальное предпринимательство в Казахстане постепенно выходит из тени – появляются новые проекты, растет число инициатив и меняется отношение общества. В интервью Youth.kz основатель компании GreenTAL Эмин Аскеров рассказал, как пришел в эту сферу, с какими трудностями сталкиваются предприниматели и почему работа с людьми из уязвимых групп может быть эффективнее, чем кажется.

– Как вы пришли к социальному предпринимательству?

– Это было в 2014 году. Тогда я работал в «Назарбаев Университет». На тот момент, как мне казалось, я достиг апогея в своей жизни: были шикарные условия, но я попал в очень сильную зону комфорта.

Я начал задаваться двумя вопросами: что я делаю для своего саморазвития и какой вклад вношу в развитие своей страны. Как оказалось – ничего.

При этом я всегда хотел заниматься бизнесом и всегда любил помогать людям. Услышав про термин «социальное предпринимательство», я понял, что это то, что может стать следующей вехой на моем жизненном пути. Я начал углубляться в эту тему и понял, что хочу этим заниматься.

После года моральной подготовки я ушел по собственному желанию из Назарбаев Университета и открыл компанию GreenTAL.

– Когда вы поняли, что бизнес может решать социальные проблемы?

– Основная особенность социального предпринимательства в том, что в первую очередь мы фокусируемся на решении социальной проблемы и думаем, как коммерциализировать этот гибридный формат бизнеса – чтобы и зарабатывать, и решать социальные задачи.

Изучив теорию социального предпринимательства, я понял, что это больше, чем просто бизнес.

– Были ли люди или проекты, которые вдохновили вас на создание GreenTAL?

– В первую очередь меня вдохновила социально уязвимая группа – люди с инвалидностью. На тот момент в отношении них существовали сильные стереотипы о трудоспособности.

Я поставил перед собой задачу сломать этот стереотип. На протяжении 11 лет я доказывал через собственный пример, что это возможно. Считаю, что нам удалось достичь этой цели.

– На вашем предприятии работают люди с особенностями здоровья. Как устроена работа?

– В компании GreenTAL есть шесть направлений: столярный, швейный, войлочный цех, полиграфия, дизайнерские услуги и производство деревянных игрушек.

95% сотрудников – представители социально уязвимых категорий: бывшие осужденные, матери-одиночки, малообеспеченные, многодетные, люди с инвалидностью, люди с ментальными особенностями.

Мы обучаем их бесплатно, а лучших кандидатов трудоустраиваем. Сначала они проходят обучение, и если проявляют себя и есть интерес, мы делаем все возможное, чтобы принять их в штат. Сейчас в компании около 50 сотрудников.

Честно скажу, мне с ними работать легче, чем с условно «обычными» людьми. У них зашкаливающая мотивация. Когда человек 30 лет сидел дома и в него никто не верил, появление работодателя, который дает шанс, меняет все. Они держатся за работу и проявляют себя по максимуму.

– Какие изменения вы видите в людях, когда они начинают работать у вас?

– Изменений очень много. В процессе трудовой реабилитации появляется ответственность, стимул жить, зарабатывать, копить на цели.

Как итог – создание семьи. У нас очень сильно сработал институт семьи: сотрудники начинают строить отношения, создавать семьи, у них появляются дети.

Я понял, что это и есть ключевая цель нашей работы – чтобы человек социализировался и жил полноценной жизнью.

Есть много историй. Например, у нас есть сотрудник с интеллектуальными особенностями, который работает в роли «начальника чистоты». Он отвечает за уборку. На его адаптацию ушло шесть месяцев, но сейчас он работает уже больше четырех лет и поддерживает идеальную чистоту в мастерских.

– С какими трудностями сталкиваются люди с инвалидностью при трудоустройстве?

– Главная проблема – стереотипы. Работодатели не знают, как их трудоустраивать, и испытывают страх. Я всегда говорю: не бойтесь брать таких сотрудников хотя бы на стажировку.

Есть и внутренние барьеры: люди не всегда могут составить резюме, не понимают свои долгосрочные цели. Но это не критично – всему можно научиться. Важно, чтобы коллектив и руководство были готовы принять такого сотрудника.

– В чем отличие социального предпринимательства от благотворительности?

– Если бизнесмен заработал деньги и направил часть на благотворительность – например, построил мечеть – это благотворительность.

А если он изначально строит бизнес вокруг решения социальной проблемы – например, создает инклюзивный центр – это уже социальное предпринимательство.

Благотворительность часто носит разовый характер. Социальное предпринимательство – это долгосрочная деятельность, которая должна быть эффективной и самоокупаемой, без зависимости от внешней поддержки. Ключевые отличия – долгосрочность, эффективность и самоокупаемость.

– Насколько в Казахстане сейчас реально запустить социальный бизнес?

– Да, конечно. Сейчас официально зарегистрировано около 1870 социальных предпринимателей, и их число растет.

Я создал Social Innovation Hub – мы бесплатно консультируем всех желающих каждую неделю. Также есть поддержка со стороны государства, закрепленная на законодательном уровне.

– Вы говорили, что не везде есть поддержка со стороны местных властей. В чем проблема?

– Проблема больше касается регионов. Часто местные исполнительные органы не понимают, что такое социальное предпринимательство, и не стремятся в этом разбираться.

При этом социальные предприниматели – это фактически партнеры государства, потому что берут на себя решение социальных проблем. Чем раньше власти это поймут, тем эффективнее смогут работать.

При этом хочу отметить акимат Астаны – он оказывает всестороннюю поддержку: от информационного продвижения до предоставления помещений на льготной основе. Поэтому столица сегодня – лидер в этой сфере.

– Многие молодые люди хотят заниматься чем-то полезным для общества. С чего начать?

– Я вижу, что наше общество меняется: становится больше людей, которые хотят не только брать, но и отдавать. Молодежь мыслит иначе и предлагает новые подходы к решению социальных проблем.

Мой совет – сначала задать себе вопрос: зачем вам это. Важно понять свой внутренний мотив.

И второе – не бояться пробовать. Нет ошибок, есть опыт. Эксперт – это человек, который совершил наибольшее количество ошибок в своей области.

Социальная сфера – это возможность получить бесценный опыт, связи и стать лидером общественного мнения.

– Можно ли начать социальный проект без больших денег?

– Нужно начинать без больших вложений – с малого. Часто ко мне приходят с вопросом, где взять большие деньги под глобальные идеи. Но я всегда говорю: начинайте с небольших шагов, особенно если нет опыта в бизнесе.

– Какие навыки нужны человеку, который хочет менять общество через бизнес?

– В первую очередь – эмпатия. Нужно чувствовать проблему, с которой вы работаете. Второе – готовность рисковать. И третье – оптимизм.

Два ключевых качества предпринимателя – это способность идти на риск и вера в то, что у тебя получится.