Что TikTok делает для безопасности детей и обучения аудитории?
Больше половины аудитории TikTok старше 18 лет, но в особом фокусе остаются подростки младше 18 лет. Что TikTok делает для безопасности? Как компания участвует в образовании? Объясняет директор компании по Восточной Европе.
На прошедшем в Алматы Центрально-Азиатском форуме по управлению интернетом выступил директор TikTok по корпоративным вопросам в Восточной Европе Сергей Соколов. «Люди зависают на несколько часов, я сам этим грешил», – говорит Сергей Соколов и уверяет, что компания старается обеспечить безопасность пользователей.
Дети
Сейчас регистрация на платформе возможна с 13 лет, до этого возраста участие в сети запрещено. Аккаунты пользователей младше 13 лет выявляются по косвенным признакам и блокируются.
«Во втором квартале 2023 года по всему миру были удалены 18 823 040 учётных записей пользователей младше 13 лет», – говорит Сергей Соколов.
Безопасность
40 000 сотрудников Тик Ток по всему миру на более чем 70 языках обеспечивают безопасность через модерацию. Модерацию производят как люди, так и искусственный интеллект.
«Автоматическая модерация распознает контент, который нарушают Правила сообщества, а модераторы отсматривают локальный спорный контент и удаляют его, если он несёт угрозу для пользователей», – объясняет руководитель.
Образование
Совместно с ЮНИСЕФ TikTok запустил в Казахстане Академию безопасности, чтобы научить цифровой грамотности свою аудиторию.
Так, в феврале 2023 прошла кампания по противодействию кибербуллингу, это были прямые трансляции с экспертами ЮНИСЕФ и Министерства просвещения РК. В мае 2023 запущена кампания “Цифровое благополучие” – серия обучающих видео от ведущих креаторов.
Обучающие видео Академии охватили более 100 миллионов человек.
#BookTok
Это подсообщество в TikTok, которое стало мировым культурным феноменом, которое популяризирует книги.
«Оно собрало более 150 млрд просмотров. Это самое большое глобальное онлайн-сообщество любителей книг. Некоторые книги стали бестселлерами благодаря TikTok», – рассказал Сергей Соколов.