Как отправлять запросы депутатам?

В нашем обществе много проблем: дороги не ремонтируются вовремя, перебои с водой и отоплением, пробелы в школьной программе, рост цен, а также повсеместное нарушение законов. Все это должно устраняться или решаться  акиматом и правительством. Но если вы не удовлетворены работой властей, то самое время обратиться к депутату и с помощью его полномочий добиться результата.

Мы собрали для вас информацию о том, как можно связаться с депутатами, и узнали от правозащитника Юрия Гусакова, как обращение к сенаторам и мажилисменам отличаются друг от друга.

Для начала разберемся, что такое запрос к депутату. Запрос — это не жалоба, а заявление с просьбой прокомментировать какие-либо действие властей. Поэтому, направляя запрос депутату, желательно разузнать всю информацию и правильно определить кому именно вы хотите адресовать свой вопрос.

Какими способами можно отправить запрос?

Сначала выясните, к какому депутату вы обращаетесь. Если речь идет о мажилисмене, то переходите по ссылке www.parlam.kz/ru/mazhilis/General/Deputats. Далее выбираете нужные вам имя и фамилию из списка, после клика выходит биография народного избранника, под которой есть строка «Перейти на личную страницу”. Если нажать на нее, то вы попадете на страницу формы запроса. Там заполняете все необходимые сведения, при наличии дополнительных документов прикрепляете и их, а потом отправляете запрос.

Для направления запроса депутату Сената, переходите по ссылке www.senate.parlam.kz/ru-RU/feedback/index, так вы сразу попадете на страницу запроса. После выбора депутата, введите свои личные данные и напишите текст запроса. При наличии дополнительных документов, закрепите их и подпишите запрос с помощью ЭЦП.

Также депутатам маслихата можно задать вопрос в часы приема населения. График можно найти на сайте местного маслихата. 

«Запрос депутату также можно направить почтой в обычном письменном виде. Это самый эффективный способ доказать, что вы отправили запрос. Потому что штаб депутата сообщает, что получил письмо, после чего вы можете узнать, кто и когда начал просматривать ваш запрос. Данная обратная связь закрепляет процесс рассмотрения запроса и в случае неполучения ответа в законное время способствует отправке следующего запроса. По закону депутаты должны ответить на запросы граждан в течение месяца. Если вам важен конкретный срок, то лучше направить запрос депутату по почте в письменном виде», —  говорит Юрий Гусаков.

Депутаты сената, мажилиса, маслихата: кому какие запросы мы можем направить?

По словам Гусакова, здесь все зависит от уровня проблемы. Если человек хочет отправить запрос властям на уровне проблем улицы, то, конечно, он обращается в районный маслихат. К примеру, вопросы ремонта дороги возле дома, строительства будут рассмотрены депутатами маслихата. Когда проблема охватывает несколько улиц, она касается городского маслихата. Такой вопрос, как застой воды в городе, неудобство некоторых районов для пешеходов, решает городской маслихат. Вопросы республиканского уровня, такие как бюджет, финансирование отдельных программ, ведомств, обращение в государственные исполнительные органы рассматривает мажилис. А депутаты сената часто работают над более серьезными проблемами, касающимися внешней политики, принятия закона первой или второй степени, создания законопроекта. Поэтому прежде чем отправить запрос, разберитесь в компетентности и уровне запрашиваемых органов.

Кто может отправить запрос? 

Любой гражданин или гражданка Республики Казахстан может направить запрос депутату. Возрастных ограничений нет.

Почему важно уметь обращаться с запросами к депутатам?

«По моему опыту, последняя инстанция, куда следует обратиться человеку с проблемой, это — депутат. Первая инстанция — местная исполнительная власть и государственный орган, который занимается проблемой. Если ваши просьбы не возымели никакого действия, значит надо обжаловать эти действия. Потому что первая инстанция это государственные органы исполнительной власти: ведомства, подразделения министерств», — говорит Гусаков.

Что такое депутатский запрос? 

Депутаты тоже могут направлять запросы. Депутатский запрос — официальное обращение депутата с требованием предоставить какие-либо сведения государственным органам или должностным лицам. Основанием для депутатского запроса могут быть запросы от населения. Например, если в вашем регионе наводнение, вы направляете запрос депутату и обращаете его внимание на эту проблему. На основании вашего запроса депутат может узнать, как идет комплексная борьба с паводком, обратившись с запросом к заместителям премьер-министра или в Министерство внутренних дел.